Entre las ventajas y las desventajas del comercio electrónico figuran las siguientes:

Ventajas del ecommerce	Desventajas del ecommerce
Mayor margen de oferta y por lo tanto mayores oportunidades para el consumidor de obtener lo que quiere a un costo aceptable.	Requiere de un público con una mínima educación digital y con acceso a internet estable, lo cual puede ser difícil en ciertas regiones.
Comodidad en la adquisición de los bienes por parte del consumidor, que no debe salir de casa o que compra desde su teléfono inteligente.	Requiere de parte de las empresas tradicionales una inversión en plataformas web y en puestos de trabajo antes inexistentes (como community manager y content creator).
Permite la comunicación directa entre la clientela y la empresa, y facilita nuevas estrategias de marketing.	Puede favorecer a las grandes cadenas de venta electrónica por encima de los pequeños negocios locales.
Reduce los costos operativos para todas las partes involucradas y reduce el tiempo invertido en la transacción.
Facilita el acceso a la información por parte de todos los involucrados.
Permite realizar operaciones desde cualquier ubicación geográfica.

Fuente: Concepto De