Ventas por ecommerce en latinoamerica aumentaron un 26% en lo que va de año

La transformación digital ya se venía dando antes que llegara el Covid-19, lo que sí es cierto es que la cuarentena aceleró su evolución en toda la región.

“Antes de la aparición del Covid-19 una persona en promedio compraba en dos sitios online al mes, con la pandemia, esta cifra se disparó inmediatamente a seis o siete webs, llevándolo a realizar en promedio el 80% de las compras de los hogares por estos canales”, sostuvo Santiago Naranjo, gerente general norte de Latinoamérica de VTEX, en exclusiva a Perú Retail.

Durante este periodo los compradores y vendedores entendieron que el ecommerce es seguro y confiable, y vieron que el proceso de compra resulta fácil y práctico.

Con ello, comprendieron que este canal llegó para optimizar la experiencia y garantizar a los consumidores una relación digital entre ellos y las marcas.

 

VENTAS DE ECOMMERCE EN LA REGIÓN

Las ventas de ecommerce aumentaron hasta en un 26% en Latinoamérica, según un informe realizado por la consultora Kantar.

De acuerdo a diferentes estudios de la región,  en Perú, Ecuador, Colombia, Chile y demás países de la región las ventas en línea aumentaron entre el 20% y el 50%.

En el caso de Colombia, el uso de este canal creció entre el 50% y el 80%, según un informe de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.

En Brasil, la consulta Compre e Confie, señaló que las ventas online crecieron un 40%.

Mientras que en Argentina un estudio de la CACE explicó que el 90% de los nuevos compradores en línea son adultos mayores.

Según un informe de la Cámara de Comercio de Santiago, Chile reportó que sus ventas en línea crecieron 119%.

“El Covid-19 hará que las empresas cambien el 100% de sus procesos para ser exitosos; sino lo hacen, las marcas que consigan adaptarse más fácilmente a los nuevos modelos serán los que capitalicen el mercado en el que están presentes”, comentó Naranjo, directivo.

 

Fuente: Peru Retail