El proceso de compra online es un viaje que los clientes potenciales realizan desde que se dan cuenta de que tienen una necesidad o un problema hasta que finalmente compran un producto o servicio. Este viaje se puede dividir en cuatro etapas principales: 1. Descubrimiento: En esta etapa, el cliente potencial se da cuenta de que […]
Etiqueta: Clientes
Claves para fidelizar a tus clientes y aumentar las ventas en tu tienda online
En el competitivo mundo del comercio electrónico, fidelizar a tus clientes y aumentar las ventas en tu tienda online es crucial para el éxito a largo plazo. Aquí te presentamos claves para lograrlo: 1. Crea una experiencia de compra excepcional: Diseño web atractivo y fácil de usar: Tu tienda online debe ser intuitiva y navegable, con […]
Cómo crear y asociar grupos de clientes en mi tienda virtual Addonmall
Puedes crear grupos con clientes registrados en tu tienda, lo que te permite además de agruparlos según tus necesidades: Mostrarles precios especiales cuando inicien sesión en tu tienda Crearles cupones de descuentos Para crear grupos de clientes primero ve desde el panel de administración de la tienda a Clientes -> Grupos 2.- Presiona +Agregar […]
Cómo enviar un ticket para atención al cliente desde una tienda online Addonmall
Puedes comunicarte de manera directa vía tickets de atención si estas registrado en una tienda online creada con nuestra plataforma Addonmall.com en caso que lo necesites las 24 horas del día los 7 días de la semana, solo debes: Loguearte/regístrate en la tienda online Ir a Mi Cuenta -> Mis Tickets 3. Haz Clic […]
Cómo agregar testimonios en mi tienda en línea Addonmall
Los testimonios de tus clientes y mostrar su experiencia a otros que visiten tu ecommerce es muy importante para generar confianza e ir generando una buena reputación en tu nicho de mercado. Puedes agregar testimonios en tu tienda Addonmall siguiendo estos pasos: Ingresa al panel de administración de tu tienda y ve al […]
Cómo Evaluar una compra en la tienda online Addonmall
Cuando cambias el estado de la orden a Completada, a tu cliente se le habilitará la opción de calificar y comentar la compra desde el Panel de Clientes en tu tienda Para que una orden pueda estar completada debe tener un pago asociado APROBADO. Puedes cambiar el estatus de la orden desde el panel de […]
Pasos para actualizar mis datos desde una tienda online Addonmall como cliente
Si te registras en una tienda Addonmall cuentas con un área de clientes para gestionar tus compras con la tienda. Para actualizar tus datos debes seguir los siguientes pasos: Logueate o regístrate en la tienda caso de no estarlo. 2. Ve a tu cuenta haciendo click en la parte superior donde dice tu […]
Simplificamos el registro de clientes
Nos complace informar que se ha realizado una simplificación del registro de clientes. Redujimos la cantidad de campos e implementamos el recaptcha invisible haciendo el proceso de registro más cómodo y rápido a tus clientes. Loguin de Clientes Registrados: Te invitamos a visitar: QUÉ ES UN SISTEMA CAPTCHA Y SUS BENEFICIOS
Cómo agregar un cliente desde el administrador de mi tienda en línea Addonmall
Puedes agregar un nuevo cliente desde el panel de administración de tu tienda en línea Addonmall Sigue estos pasos: 1- Ve al menú Clientes -> Agregar Nuevo 2- Llena los datos solicitados y haz clic en +Agregar Listo, una vez agregado a tu cliente le llegará un correo para confirmar el […]