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Puedes crear grupos con clientes registrados en tu tienda, lo que te permite además de agruparlos según tus necesidades: Mostrarles precios especiales cuando inicien sesión en tu tienda Crearles cupones de descuentos Para crear grupos de clientes primero ve desde el panel de administración de la tienda a Clientes -> Grupos 2.- Presiona +Agregar […]
Puedes elegir los productos destacados para mostrar en la portada de tu tienda según los que prefieras, sigue estos pasos: Ingresa al panel de administración de tu tienda. Necesitas ir a los datos del producto, desde el modulo Productos -> Listar Productos (si ya esta creado) o Agregar Nuevo según el caso. 2. […]
La comunicación y atención al cliente en el ecommerce son un factor importante para lograr confianza, cercanía y la fidelización de tus clientes. Tener varias vías efectiva de comunicación son clave para lograrlo. Responde lo más pronto posible de manera amable y efectiva. Para gestionar los tickets de tu tienda ingresa al panel de administración […]
Puedes comunicarte de manera directa vía tickets de atención si estas registrado en una tienda online creada con nuestra plataforma Addonmall.com en caso que lo necesites las 24 horas del día los 7 días de la semana, solo debes: Loguearte/regístrate en la tienda online Ir a Mi Cuenta -> Mis Tickets 3. Haz Clic […]
Google Analytics es una herramienta de analítica web de la empresa Google que brinda información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en el sitio web. Si deseas usarlo en tu tienda, debes primero registrarte o crear una […]
Los testimonios de tus clientes y mostrar su experiencia a otros que visiten tu ecommerce es muy importante para generar confianza e ir generando una buena reputación en tu nicho de mercado. Puedes agregar testimonios en tu tienda Addonmall siguiendo estos pasos: Ingresa al panel de administración de tu tienda y ve al […]
Los pagos realizado por los métodos agregados y que se realizan fuera de las pasarelas de pago (offline por ejemplo: Deposito/Transferencia, Zelle, Pago Móvil) deben ser verificados para APROBAR o RECHAZAR según el caso. Primero es recomendable que conozcas el numero de orden al que esta asociado el pago que vas a verificar. Puedes […]
Antes de comenzar debes tener la sesión de gmail iniciada. Ingrese en el siguiente enlace https://search.google.com/search-console/ownership Haga click en Añadir una propiedad -> + Añadir una Propiedad 3. Selecciona el tipo de propiedad -> Prefijo de la URL -> Pega tu dominio, ejemplo https://tudominio.com -> Haga click en CONTINUAR 4. Elige el tipo de […]
Puedes compartir un video de YouTuBe en tu tienda Addonmall por ejemplo en secciones, blog, descripción larga de tus productos y/o preguntas frecuentes. Para hacerlo debes: Ir al video de YouTube que deseas y hacer click en compartir 2. Luego haz click en <> Insertar 3. Haga click en copiar Este […]
Cuando cambias el estado de la orden a Completada, a tu cliente se le habilitará la opción de calificar y comentar la compra desde el Panel de Clientes en tu tienda Para que una orden pueda estar completada debe tener un pago asociado APROBADO. Puedes cambiar el estatus de la orden desde el panel de […]