Si bien el sistema de Buy Now, Pay Later tiene grandes beneficios para los usuarios, también lo es para los comercios electrónicos. Una de las más importantes tiene que ver con el aumento de la tasa de conversión, debido a la facilidad que los usuarios tienen de realizar sus compras. A continuación te contamos algunas ventajas adicionales:

Aumento en el ticket promedio

A medida que los usuarios hagan compras de mayor volumen, aumentan los ingresos del comercio electrónico. Un estudio de Cardify, menciona que casi el 50% de las personas, aumentará sus compras entre un 10 y 40% con BNPL, esto hará que se incrementen las ventas un periodo de tiempo corto sin afectación en las ganancias de la empresa, ya que estas reciben el pago completo del pedido por adelantado.

Mejora la experiencia del cliente

Ofrecer una opción de pago BNPL brinda a los clientes más control sobre cómo quieren pagar, hecho que ayuda a mejorar la confianza del consumidor, la imagen de marca y la experiencia del cliente.

Aumenta el alcance

Al ofrecer planes de pago, puedes ampliar tu alcance a clientes con menos capital inicial, especialmente las generaciones más jóvenes. De hecho, el 75 % de los usuarios de BNPL son compradores de la generación Z o millennial.

Tasa de abandono de carrito reducida

Según un estudio de Mastercard, la integración de BNPL al finalizar la compra puede reducir la tasa de abandono del carrito en un 35 %. La mayoría de los compradores abandonan los carritos, afirmando que solo están mirando escaparates, pero eso no siempre es cierto.

BNPL puede superar estos problemas de manera eficiente. Por ejemplo, si los compradores abandonan los carritos por razones tales como que no pudieron encontrar un proceso de pago adecuado y que los productos son caros, BNPL podrá rechazar todas las razones, ya que los consumidores pueden pagar a su conveniencia y dividir el precio de los productos caros en productos asequibles.

Algunos otros beneficios son la fidelización de los usuarios y el aumento de los ingresos del eCommerce.

 

Fuente: Lorena Ramirez (IEBS)